Assistance à Distance


Que vous maitrisiez ou non l'informatique, que vous sachiez utiliser vos logiciels, installer des périphériques, ou tout simplement pour réaliser une manipulation complexe, l'Assistance est la solution adaptée aux utilisateurs en informatique. Que vous soyez Particulier ou Professionnel, ASPRO Informatique sera en mesure de vous assister par une aide téléphonique, de réaliser des opérations sur votre Ordinateur par la prise de contrôle à distance. La télé-intervention évite les déplacements sur site et permet à la fois des économies de coût d’intervention et réduit les délais d'attente de déplacement chez l'utilisateur. 

Si vous ne possédez pas le logiciel d'Assistance à distance, vous pouvez le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :


    Pour PC

Pour MAC


Une fois téléchargé, il faut le lancer et nous communiquer pour débuter la session d'Assistance :

ID et  Mot de Passe

Une fois la connexion établie, nous prenons la main sur votre ordinateur.